Работа по обращениям граждан

С января по июнь 2025 года принято 500+ обращений, сумма материальных побед в пользу граждан составила 26 981 204 рубля 42 копейки.

Истории, где Закон встал на сторону человека.

Банковские ловушки: когда деньги исчезают

Новогодний кошмар пенсионерки:

В праздничную ночь банк списал миллионы с карты жительницы Вологды под предлогом "слияния с другим банком". Без уведомлений, без объяснений. Центр подготовил претензию, ссылаясь на закон о защите прав потребителей. Через 9 дней после обращения в ЦЗПГ задолженность была аннулирована.

Перерасчет пенсии

Доначислены доплата за период с 2017 по 2025 год и выполнена доиндексация пенсии с учетом текущего индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК).

Сельская надбавка

Пенсионеру включили 11 лет стажа тракториста в совхозе, что дало право на получение фиксированной выплаты. Решение принято через суд с поддержкой ЦЗПГ.

Обман не выходя из больницы:

Женщина, выписавшись из больницы, попала на "акцию" по продаже бытовых товаров. Под давлением оформила кредит под высокий процент. Специалисты Центра помогли аннулировать сделку: банк отозвал заявку, товар вернули продавцу. Финал: 149 000 рублей остались в кошельке.

Пропавшая пенсия:

За полгода отсутствия с карты пенсионерки исчезли все накопления. Факт мошенничества был установлен. Банку пришлось вернуть 400 000 рублей!

Жилье и коммуналка: борьба за комфорт

- Мусорная площадка у окон:

Жители дома год требовали перенести контейнеры, создававшие антисанитарию. Управляющая компания и администрация перекладывали ответственность. Как результат: площадку переместили на 20 метров от дома.

- Протечки, трещины, холод:

- Пенсионерка 3 года ждала газификации дома. Через 10 дней после направления обращения газ подключили.

- Жительница МКД добивалась ремонта стены, где из-за протечки отклеивались обои. Управляющая компания выполнила работу за несколько дней после вмешательства Центра.

Суды и приставы: защита беззащитных

- Арест пенсии инвалида:

После утери паспорта на имя женщины оформили микрозаймы. Пенсию арестовали. Центр отменил четыре судебных приказа, вернул доступ к деньгам. Параллельно семье передали продуктовую помощь.

- Страховой беспредел:

Мужчине навязали страховку при кредите. Суды дважды отказывали в расторжении договора. Кассационная жалоба Центра переломила ситуацию: страховая вернула деньги и выплатила компенсацию.

Поддержка семей участников СВО

- Жена военнослужащего, погибшего в зоне СВО, 6 месяцев не могла получить выплату. После запроса в Минобороны выплата поступила на счет.

- Ребенку военнослужащего отказали в бесплатной путевке в лагерь. Центр помог с получением необходимых документов – путевку предоставили.

Напоминаем, на площадке общественной приёмной депутата работает Центр защиты прав граждан.

Простые шаги к справедливости

1. Консультация: Юристы анализируют документы.

2. Претензия или иск: Готовят жалобы в банки, УК, ведомства.

3. Депутатский запрос: Если система игнорирует закон – подключаем парламентские инструменты, ЦЗПГ работает вместе с общественной приемной депутата Законодательного Собрания области Владислава Зворыкина.

4. Сопровождение в суде: От исков до кассаций.

Мы не рекламируем "гарантии победы". Но каждая возвращенная копейка, отмененный судебный приказ или восстановленная льгота – доказательство: закон на стороне человека, когда есть те, кто готов за него бороться.

Ваша история может стать следующей

Куда обращаться:

- 📍 Адрес: Вологда, ул. Козленская, 42 .

- 📞 Телефон: +7 (8172) 26-43-88.

- 🌐 Бесплатная горячая линия: 8-800-755-55-77.

График работы: Пн–Пт: 8:30–17:30.